Por: Luciene de Abreu

As lojas Terra Nossa orgulham-se de sua equipe de colaboradores e usa este espaço para homenageá-los. Desta vez, você terá oportunidade de conhecer um pouco mais sobre a supervisora da loja da Buenos Aires, Liliana Vilanova, que está muito feliz com a oportunidade de supervisionar a nova loja.

› Perguntas e respostas

1. Como é ser supervisora da nova loja Terra Nossa?
É um desafio empolgante e uma expectativa de anos, pois com muito entusiasmo, acreditei nesta nova loja.

2. O que você achou da festa de inauguração?
Foi linda e muito sofisticada. Eu acho que foi um evento muito marcante para a história da Terra Nossa e tenho certeza que também foi marcante para os clientes.

3. Quais suas expectativas daqui para a frente?
Fidelizar clientes e ter um rápido crescimento em vendas. Quero que a Terra Nossa se torne referência no nosso ramo de atuação.

4. Fale um pouco dos funcionários que trabalham com você nesta nova loja?
Tenho um bom relacionamento com todos os funcionários, pois aprendi que o relacionamento é o crescimento da empresa. Tal como a loja, eles são jovens e com um potencial a ser polido, a fim de alcançarem boas vendas e serem capazes de dar um atendimento perfeito ao cliente.

5. Como está a aceitação dos clientes com esta nova loja?
Satisfação total tanto para os clientes que já conhecem a loja como para os clientes que não a conhecem. Todos os clientes dizem que a loja está em um ponto excelente e que ela é de muito bom gosto.